Mejores soluciones para solucionar el problema "No se puede verificar la identidad del servidor" en el iPhone

El iPhone es conocido por su experiencia de usuario fluida y segura, pero como cualquier dispositivo inteligente, no es inmune a errores ocasionales. Uno de los problemas más confusos y comunes que enfrentan los usuarios de iPhone es el temido mensaje: “No se puede verificar la identidad del servidor”. Este error generalmente aparece al intentar acceder a su correo electrónico, navegar por un sitio web en Safari o conectarse a cualquier servicio que utiliza SSL (Secure Socket Layer).

Este mensaje aparece cuando tu iPhone intenta validar el certificado SSL del servidor y detecta algún error, ya sea que el certificado esté caducado, no coincida, no sea de confianza o haya sido interceptado por un tercero. Aunque pueda parecer un problema de seguridad, suele deberse a pequeños ajustes o problemas de red.

En esta guía, aprenderá las mejores soluciones para resolver el problema “No se puede verificar la identidad del servidor” en su iPhone y lograr que todo vuelva a funcionar sin problemas.

1. Soluciones efectivas y populares para solucionar el error "No se puede verificar la identidad del servidor" en iPhone

A continuación se presentan varias soluciones efectivas que puedes probar, desde reinicios rápidos hasta ajustes más profundos.

1) Reinicia tu iPhone

Comience con un reinicio simple: deslice para apagar su iPhone, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.

Por qué funciona: Las fallas temporales del software a veces pueden interferir con la verificación de los certificados SSL.

2) Activar o desactivar el modo avión

Desliza hacia abajo para abrir Centro de control , toque el Modo avión icono, espere 10 segundos y luego apáguelo.

Esta acción restablece su conexión, lo que puede solucionar problemas relacionados con la verificación del servidor.

3) Actualizar iOS a la última versión

Las actualizaciones de Apple a menudo incluyen mejoras de seguridad y certificados; solo dirígete a Configuración > General > Actualización de software y toque Descargar e instalar Si hay uno disponible.

Por qué funciona: Es posible que las versiones obsoletas de iOS no reconozcan los certificados SSL nuevos o actualizados.

4) Eliminar y volver a agregar su cuenta de correo electrónico

Si la aplicación Correo muestra este problema, intenta eliminar la cuenta y volver a agregarla.
Ir a Configuración > Correo > Cuentas , seleccione la cuenta problemática, toque Eliminar cuenta , luego regresa a Agregar cuenta e ingrese sus datos de inicio de sesión.

Por qué funciona: Una configuración de correo electrónico corrupta o desactualizada puede causar errores de coincidencia de SSL. Volver a agregarlo soluciona este problema.

5) Reiniciar configuración de la red

La configuración de red juega un papel importante en las comunicaciones SSL.

• Navegar a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red .

Esto borrará las redes Wi-Fi y las configuraciones de VPN guardadas, así que asegúrese de tener una copia de seguridad de esa información.

6) Establecer fecha y hora automáticamente

Los certificados SSL son sensibles al tiempo. Una hora incorrecta del sistema puede provocar errores de verificación.
Para solucionar esto, dirígete a Configuración > General > Fecha y hora y habilitar Establecer automáticamente .

7) Borrar la caché de Safari (si aparece un error en el navegador)

A veces, el problema está relacionado con un certificado SSL almacenado en caché en Safari.

• Ir a Configuración > Safari > Borrar historial y datos de sitios web .

Esto elimina todo el historial de navegación, las cookies y los certificados almacenados en caché.

8) Desactivar VPN o probar una red diferente

Si está conectado a una red Wi-Fi pública o usa una VPN, estos pueden bloquear o modificar las comprobaciones de certificados seguros.
Desconéctese de la red pública y cambie a datos móviles, luego vaya a Configuración > VPN y apague cualquier VPN activa.

9) Utilice una aplicación de correo alternativa

Si la aplicación Apple Mail continúa mostrando el error, prueba un cliente de correo electrónico de terceros:

• Microsoft Outlook
• Gmail
• Chispa

Estas aplicaciones a menudo utilizan métodos diferentes para gestionar los certificados del servidor y pueden evitar el problema.

2. Solución avanzada: solucione el problema "No se puede verificar la identidad del servidor" en el iPhone con AimerLab FixMate

Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, es posible que su iPhone esté sufriendo un error más profundo a nivel del sistema o una corrupción de iOS, y aquí es donde entra en juego AimerLab FixMate.

AimerLab FixMate Puede resolver más de 200 problemas relacionados con iOS, ofreciendo una solución todo en uno para problemas como:

• Atascado en el logo de Apple
• Bucles de arranque
• Pantalla congelada
• Errores de actualización de iOS
• “No se puede verificar la identidad del servidor” y errores similares relacionados con SSL o correo electrónico

Guía paso a paso: Cómo solucionar el error «El iPhone no puede verificar la identidad del servidor» con AimerLab FixMate

• Diríjase al sitio web oficial de AimerLab para obtener el instalador de FixMate para Windows y completar el proceso de configuración.
• Abra FixMate y conecte su iPhone usando un cable USB, luego elija el modo Reparación estándar para reparar su iPhone sin pérdida de datos.
• FixMate detectará su modelo de iPhone y le presentará la versión de firmware iOS adecuada, haga clic para comenzar el proceso.
• Una vez descargado el firmware, haz clic y confirma para iniciar la Reparación Estándar. El proceso tardará unos minutos y tu iPhone se reiniciará y funcionará con normalidad una vez reparado.

3. Conclusión

El error "No se puede verificar la identidad del servidor" en iPhone puede ser molesto, especialmente cuando impide el acceso a correos electrónicos o sitios web importantes. En la mayoría de los casos, medidas sencillas como reiniciar el teléfono, actualizar iOS o volver a agregar la cuenta de correo electrónico solucionarán el problema. Sin embargo, si estas soluciones estándar no funcionan, es probable que la causa raíz se encuentre en el sistema iOS.

Ahí es donde AimerLab FixMate resulta invaluable. Con su Modo Estándar, puedes corregir el error sin perder ni una sola foto, mensaje o aplicación. Es rápido, confiable y está diseñado específicamente para solucionar los problemas que la solución de problemas estándar no puede solucionar.

Si su iPhone continúa mostrando el error de identidad del servidor a pesar de sus mejores esfuerzos, no pierda el tiempo estresándose: descargue AimerLab FixMate y deje que restaure la funcionalidad de su iPhone en minutos.