¿Cómo arreglar el iPhone 16/16 Pro atascado en la pantalla de Hola?

El iPhone 16 y 16 Pro vienen con funciones potentes y el último iOS, pero algunos usuarios han informado que se quedan atascados en la pantalla de "Hola" durante la configuración inicial. Este problema puede impedirle acceder a su dispositivo, lo que provoca frustración. Afortunadamente, existen varios métodos para solucionar este problema, que van desde pasos sencillos de solución de problemas hasta herramientas avanzadas de reparación del sistema. En esta guía, exploraremos las razones por las que su iPhone 16 o 16 Pro puede quedarse atascado en la pantalla de "Hola" y brindaremos soluciones paso a paso para resolverlo.

1. ¿Por qué mi nuevo iPhone 16/16 Pro está atascado en la pantalla de Hola?

Es posible que tu iPhone 16 o 16 Pro esté bloqueado en la pantalla de Hola debido a:

  • Fallos de software – Los errores en iOS a veces pueden causar problemas de configuración.
  • Errores de instalación de iOS – Una instalación de iOS incompleta o interrumpida puede impedir que el dispositivo se inicie correctamente.
  • Problemas de activación – Los problemas con tu ID de Apple, iCloud o conexión de red pueden bloquear la activación.
  • Problemas con la tarjeta SIM – Una tarjeta SIM defectuosa o no compatible puede interferir con el proceso de configuración.
  • jailbreak – Si el dispositivo ha sido liberado, la inestabilidad del software puede causar problemas de arranque.
  • Problemas de hardware – Una pantalla, una placa base u otros componentes internos defectuosos pueden impedir que se complete la configuración.

Si tu iPhone 16 o 16 Pro está atascado, prueba las siguientes soluciones para solucionarlo.

2. Cómo reparar el iPhone 16/16 Pro atascado en la pantalla de bienvenida

2.1 Cómo forzar el reinicio de tu iPhone 16

Un reinicio forzado puede resolver pequeños fallos de software que impiden que el proceso de configuración continúe.

Para realizar un reinicio forzado en los modelos de iPhone 16: Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen > Presione y suelte rápidamente el botón Bajar volumen > Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, luego levante el dedo.
reiniciar iphone

Este método a menudo puede evitar la pantalla de “Hola” que no responde.

2.2 Quitar y volver a insertar la tarjeta SIM

Una tarjeta SIM incompatible o colocada incorrectamente puede causar problemas de activación.

Para solucionar esto: Expulse la tarjeta SIM usando la herramienta de expulsión de SIM > Inspeccione la tarjeta SIM para detectar daños o residuos > Vuelva a insertar la tarjeta SIM de forma segura y reinicie el iPhone.
quitar la tarjeta sim del iphone

Este simple paso puede resolver problemas de activación relacionados con la tarjeta SIM.

2.3 Espere a que se agote la batería

Dejar que la batería se agote por completo puede restablecer ciertos estados del sistema:

  • Deje el iPhone encendido hasta que la batería se agote y el dispositivo se apague.
  • Cargue completamente el iPhone e intente el proceso de configuración nuevamente.
Carga tu iPhone

Este método a veces puede resolver problemas sin necesidad de más intervención.

2.4 Restaurar iPhone a través de iTunes

Restaurar el iPhone mediante iTunes puede solucionar problemas de software:

  • Conecte su iPhone a una computadora con una versión actualizada de iTunes.
  • Ponga los modelos de iPhone 16 en modo de recuperación: Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen > Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen > Continúe presionando el botón lateral hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación en su iDevice.
  • iTunes detectará el dispositivo en modo de recuperación y le solicitará que lo restaure o actualice.
iTunes restaurar iphone

Este proceso borrará todos los datos del dispositivo, así que asegúrese de tener una copia de seguridad si es posible.

2.5 Ingrese al modo DFU para restaurar el iPhone

El modo de actualización del firmware del dispositivo (DFU) permite una restauración más profunda:

Conecta el iPhone a una computadora con iTunes > Mantén presionado el botón lateral durante 3 segundos > Mientras mantienes presionado el botón lateral, mantén presionado el botón para bajar el volumen durante 10 segundos > Suelta el botón lateral pero continúa manteniendo presionado el botón para bajar el volumen durante otros 5 segundos > Si la pantalla permanece negra, el dispositivo está en modo DFU. iTunes lo detectará y solicitará la restauración.
modo dfu

Este método es más avanzado y debe utilizarse si otras soluciones fallan.

3. Solución avanzada para la pantalla atascada del iPhone con AimerLab FixMate

Si desea una forma rápida y sencilla de arreglar su iPhone 16/16 Pro atascado en la pantalla Hola sin pérdida de datos, AimerLab FixMate es la mejor opción.

AimerLab FixMate es una herramienta profesional de reparación del sistema iOS que puede solucionar más de 200 problemas de iOS o iPadOS, incluidos:

“… iPhone atascado en la pantalla de Hola
✅ iPhone atascado en modo recuperación/DFU
✅ Bucles de arranque, congelamiento del logotipo de Apple, problemas con la pantalla en blanco y negro
✅ Errores de actualización de iOS y iTunes
✅ iPhones atascados en un bucle de reinicio
✅ Más problemas del sistema

El uso de AimerLab FixMate es más rápido y seguro que los métodos de resolución de problemas manuales, lo que lo convierte en la mejor opción para solucionar problemas de configuración del iPhone. Ahora, sigamos explorando los pasos sobre cómo usar FixMate para reparar los problemas de tu iPhone:

Paso 1: Descargue e instale AimerLab FixMate en su computadora Windows haciendo clic en el botón a continuación.


Paso 2: Conecte su iPhone a la computadora mediante un cable USB, luego abra FixMate y seleccione “Solucionar problemas del sistema iOS” , luego haga clic "Comenzar."
FixMate haga clic en el botón de inicio
Paso 3: Elija “Reparación estándar” para continuar, este modo resolverá el problema de la pantalla blanca sin borrar ningún dato.
FixMate Elija reparación estándar
Paso 4: FixMate detectará su modelo de iPhone 16 y le pedirá que descargue el firmware más reciente; haga clic en “Descargar” para obtener el firmware correcto para su iDevice.
Elija la versión de firmware de iOS 18
Paso 5: Una vez completada la descarga, haga clic en "Reparar" para comenzar a solucionar el problema de Hello Screen Stuck.
Reparación estándar en proceso
Paso 6: Una vez finalizada la reparación, tu iPhone se reiniciará automáticamente y se eliminará el mensaje Hello Screen Stuck, ¡y podrás usarlo como de costumbre!
reparación de iphone 15 completa

4. Conclusión

Si tu iPhone 16 o 16 Pro está bloqueado en la pantalla de Hola, no te asustes: hay varias soluciones que puedes probar. Forzar el reinicio, verificar tu tarjeta SIM, restaurar a través de iTunes o usar el modo DFU pueden ayudar a resolver el problema. Sin embargo, si quieres una solución más rápida y confiable, AimerLab FixMate ofrece una solución de un solo clic para reparar tu dispositivo sin perder datos. Prueba AimerLab FixMate ¡Repara tu iPhone hoy y ahorra tiempo en resolución de problemas!